房产中介企业管理移动化 房源客源随时管理

房屋交易离不开中介行业的服务，但在消费者眼中，中介却不是一个有着良好名声的行业。业内人士认为，行业的混乱很大程度是因为缺乏行业规范，除了法律环境不成熟之外，更重要的是信息化程度不高，多数公司没有系统的业务流程。这给中介行业带来的不仅是高人力成本的叠加，更是不良声誉带来的恶性循环。

不少中介公司曾采用传统纸质手写方式，登记客户信息、房源信息、业务进展程度等，容易出现错误、查找效率低、管理层不能及时了解业务进展的情况等问题。加之中介行业的人员具有流动性大的特点，有用信息随着业务员的交替而流失。近几年来，随着易遨、房友等一系列专业的软件服务商的进入，房地产中介行业基本普及了房屋信息管理系统。房产中介公司利用软件平台对工作业务以及店内行政事务进行信息化、流程化的系统管理，以此提高工作效率，改善经营状况。但目前市面上的房产中介管理系统软件，只适用于企业PC端，用于房产中介公司对房、客源信息以及对公司内部人员的管理。

房产经纪被认为是快速变化、竞争激烈的行业。随着移动互联网时代的来临，商务智能、客户关系管理（CRM）的响应时间更趋精准、及时，这也对房产中介管理系统提出了新的要求。据StrategyAnalytics移动专业人员战略（MWS）发布的《中小型企业移动软件即服务预测2011-2017》指出，越来越多的中小企业正在通过智能手机、平板电脑等移动设备来提高生产效率和员工移动性。

“中介是一个信息服务的行业，急需实现员工办公的移动性。像线下的带客看房过程，就是一个分秒必争的战场，一旦信息服务跟不上，客户就有可能被别的经纪人或公司抢走。”济南华泓的赵经理这样说。正值房地产市场的转折，市场的连续低迷，信息资源服务的快速化，无不要求中介行业服务的加速提升。作为长期耕耘于房地产中介管理系统的排头兵，易遨凭借强大的研发实力，深刻的行业理解与精准定位，率先推出易遨经纪人app，轻松实现“房产中介企业3A办公”，即经纪人可在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）处理与业务相关的任何事情（Anything）。

“房产中介企业3A办公”这种全新的办公模式，可以让经纪人摆脱时间和空间的束缚。信息可以随时随地通畅地进行交互流动，工作将更加轻松有效，整体运作更加协调，并且客户号码隐号并全程录音，极大的规避了移动中信息丢失的风险。利用手机的移动信息化软件，建立手机与电脑互联互通的企业软件应用系统，摆脱时间和场所局限，随时进行随身化的公司管理和沟通，助力有效提高管理效率，推动中介企业效益增长。

易遨经纪人app作为“房产中介企业3A办公”的实践者，也是房产中介企业管理软件的创新之作。自2014年5月上市以来，逾15万在职中介经纪人成为活跃用户。在房子交易买卖流程中，易遨经纪人app提升了经纪人及业主的实际体验，并加快了房源信息传递效率。其及时性、便捷性、易用性、高度安全也成为了圈内有口皆碑的明星产品。

在app林立的当下，实现移动化信息服务虽然谈不上是颠覆性的创新之举，但与传统业务扎实牢固的结合，能够让易遨经纪人app协助房地产中介迅速站稳市场，获得现有客户的青睐并提高满意度，这是一个如何将现有服务在移动平台进行强化的好案例。

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